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Retours & remboursements
Mise à jour: 2026-10-27
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Comment retourner
Écrivez-nous dans les 14 jours suivant la réception avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée pour l'UE et le Royaume-Uni. Emballez l'article dans son emballage d'origine si possible.
Remboursement
Nous remboursons le prix des biens et les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine. Une décote peut s'appliquer en cas de dépréciation due à un usage excessif.
Articles endommagés ou erronés
Envoyez-nous une photo sous 7 jours : nous renvoyons un article ou remboursons intégralement, frais de retour inclus. Les droits légaux restent inchangés.
Texte indicatif — à faire valider par un juriste avant la mise en ligne.